Vaak Gestelde Vragen

Neem aub eerst onze vaak gestelde vragen door alvorens ons te contacteren. Hebt u een vraag die hier niet werd beantwoord? Aarzel dan zeker niet om contact met ons op te nemen via het contactformulier.

Een hoverboard is het vervoermiddel van de toekomst! Het wordt aangedreven door twee elektro motoren en je bestuurt je board doormiddel van de zwaartekracht te gebruiken. De draaicirkel is zeer klein (je kunt om je eigen as draaien) wat betekent dat het board kan worden gebruikt in een zeer nauwe ruimte. U kunt ook stil staan en zelfs een draai van 360 graden op een plek maken.

Een hoverboard haalt zo'n 10-15 km/h (afhankelijk van het gewicht van de rijder en weersomstandigheden) en de twee elektro motoren worden gevoed door een sterke Samsung Lithiumbatterij die eenvoudig via de netstroom kan worden opgeladen.

Doordat het Smart Balance Wheel zijn eigen evenwicht zoekt is het zeer eenvoudig te gebruiken. Het gaat vooruit door simpelweg iets voorover te leunen. Of je het nu gebruikt om naar school of werk te gaan of gewoon om mee te spelen, dit is een must-have voor jong en oud!

Laadtijd: Ongeveer 90 minuten.
Actieradius: ongeveer 15-20km (afhankelijk van het gewicht van de rijder en wegomstandigheden).

Standaard bieden wij een niet-tevreden, geld-terug garantie van 10 dagen op al onze hoverboards. Indien u niet tevreden bent met uw aankoop mag u deze binnen de 10 dagen terugsturen en zullen wij uw aankoopbedrag voor 100% terugbetalen.

Bijkomend wordt garantie op de door ons geleverde producten gegeven zoals gehanteerd door de fabrikant.

Om vast te kunnen stellen of een product voor garantie in aanmerking komt dient het bij ons te worden ingeleverd danwel aan ons te worden geretourneerd. Het retourneren is op kosten van de klant.

Wij bieden onze klanten de mogelijkheid te betalen via bankoverboeking, Bancontact/Mister Cash, Paypal (incl. Visa en MasterCard) en iDeal.

Uw factuur ontvangt u via email na het plaatsen van uw bestelling. Dit kan wel enkele minuten duren.

Levertermijn voor hoverboards op stock: 2 à 3 werkdagen
Levertermijn voor hoverboards niet op stock: maximaal 10 werkdagen.

Neen, betaling bij levering is niet mogelijk aangezien wij met een externe transportfirma werken.

Uw bestelling zelf komen afhalen in ons magazijn is op dit moment nog NIET mogelijk. In de toekomst zal dit wel mogelijk worden gemaakt.

Ja! Onze online betalingen worden verzorgd door Pay.nl, een toonaangevende betalingsverwerker die al sinds 2001 bestaat. Indien u liever niet online via Bancontact, iDeal of creditkaart betaalt heeft u nog steeds de keuze om uw betaling te voldoen via manuele bankoverboeking/overschrijving.

Dit kan! U ontvangt automatisch via email een verzendbevestiging met traceercode op de dag dat wij uw bestelling versturen. Uw pakket kan u vanaf dan zelf online volgen.

Tarief voor verzending binnen zowel België als Nederland bedraagt €9,99 per hoverboard.

Contacteer Ons

Fields marked with an * are required
Onze openingsuren:
 

Maandag – Vrijdag:
08.00-18.00u
Zaterdag:
09.00-12.00u
Zon- & feestdagen:
Gesloten

Contactgegevens:

Algemeen:
info@smartbalancewheelshop.be
Facturatie:
sales@smartbalancewheelshop.be
Leveringen:
transport@smartbalancewheelshop.be
Telefoon:
+32 487 22 29 88